Link do pobrania karty gwarancyjnej z instrukcją obsługi: Gwarancja_z_kartą_gwarancyjną.pdf (activsport.eu)
Warunki gwarancji.
Producent udziela na wszystkie rowery z oferty gwarancji na okres 24 miesięcy na ramę i widelec oraz 12 miesięcznej gwarancji na pozostałe elementy roweru. Warunkiem gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu ze sklepu rowerowego oraz wypełnionej i podpisanej przez sprzedawcę Karty Gwarancyjnej. Gwarancja obejmuje naprawę w przypadku wystąpienia w okresie gwarancji uszkodzeń wszystkich elementów roweru wynikłych wyłącznie z wad materiałowych. Rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w terminie 14 dni. Jeżeli sprzęt wymaga ekspertyzy, termin ten ustala się na 28 dni. Ekspertyzę wykonuje producent, który jednocześnie może przedłużyć czas gwarancji o ilość dni niezbędnych na przeprowadzenie oceny technicznej uszkodzenia.
W przypadku naprawy gwarancyjnej kupujący zobowiązany jest się dostarczyć rower do sprzedawcy na własny koszt.
Kupujący zobowiązany jest do wykonania przeglądu gwarancyjnego (przegląd odpłatny) w pierwszym miesiącu eksploatacji roweru w dowolnym serwisie rowerowym. Fakt dokonania przeglądu musi być odnotowany w karcie gwarancyjnej (dokonanie takiego przeglądu w świeżo nabytym rowerze uchroni nas przed skutkami różnego typu uszkodzeń czy przedwczesnym zużyciem niektórych elementów).
Oferujemy odpłatną usługę wysyłki roweru złożonego i wyregulowanego (przesyłka niestandardowa) - wówczas do karty gwarancyjnej wbijamy wykonanie przeglądu gwarancyjnego.